Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 listopada 2026

Taalbureau Eemland BV dba o Twoją prywatność. W tej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy na platformie edukacyjnej platforma.taalbureau-eemland.nl („Platforma”), w jakim celu to robimy i jakie masz prawa. Przetwarzamy dane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

1. Administrator danych

Taalbureau Eemland BV
Vaardehoogtweg 4, 3763 LM Soest, Holandia
KvK (holenderski rejestr handlowy): 32156029 · NIP/VAT: NL869297119B01
E-mail: info@taalbureau-eemland.nl · Telefon: +31 6 29 43 57 78

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

Dane	Cel	Podstawa prawna
Imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (zaszyfrowane), nazwa użytkownika	Założenie i obsługa konta, dostęp do kursów, komunikacja dotycząca Twojej nauki	Wykonanie umowy
Adres zamieszkania, dane do faktury, numer VAT firmy	Realizacja zamówienia, wystawienie faktury, obowiązki podatkowe	Wykonanie umowy; obowiązek prawny
Dane płatności (przetwarzane przez Stripe; nie przechowujemy numerów kart)	Obsługa płatności	Wykonanie umowy
Postępy w nauce: ukończone lekcje, wyniki quizów i testów, certyfikaty, aktywność na Platformie	Udostępnianie kursów, śledzenie postępów, wydawanie certyfikatów, wsparcie dydaktyczne	Wykonanie umowy; uzasadniony interes (jakość nauczania)
Treść wiadomości, które do nas wysyłasz (e-mail, formularze, komentarze)	Odpowiedź na pytania, obsługa reklamacji	Uzasadniony interes; wykonanie umowy
Dane rezerwacji konsultacji (imię, e-mail, termin)	Umówienie i przeprowadzenie konsultacji	Wykonanie umowy (na Twoje żądanie)
Adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, dane z plików cookie	Bezpieczeństwo i działanie Platformy; statystyki i marketing – wyłącznie za Twoją zgodą	Uzasadniony interes (bezpieczeństwo); zgoda (statystyki, marketing)

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych konta i danych do faktury nie możemy udostępnić kursu ani wystawić faktury.

3. Pliki cookie i podobne technologie

Platforma używa niezbędnych plików cookie (logowanie, koszyk, zapamiętanie języka i Twojego wyboru dotyczącego cookies). Pliki cookie statystyczne (Google Analytics przez Google Tag Manager) i marketingowe (Meta Pixel, TikTok Pixel, widżet opinii Google firmy Elfsight) są ustawiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przez link „Zarządzaj zgodą” w stopce strony. Szczegółową listę plików cookie znajdziesz w naszej polityce plików cookies.

4. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Korzystamy z usługodawców (podmiotów przetwarzających), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu i na podstawie umowy powierzenia:

LH.pl Sp. z o.o. (Polska) – hosting Platformy, baza danych, kopie zapasowe i poczta e-mail.
Stripe Payments Europe Ltd. (Irlandia) – obsługa płatności online. Stripe jest odrębnym administratorem Twoich danych płatniczych.
Google Ireland Ltd. – Google Analytics / Tag Manager (tylko za zgodą, z anonimizacją adresu IP).
Meta Platforms Ireland Ltd. i TikTok Technology Ltd. – piksele marketingowe (tylko za zgodą).
Elfsight – wyświetlanie opinii Google (tylko za zgodą).
Vimeo Inc. – odtwarzanie filmów lekcyjnych.
Calendly LLC – rezerwacja konsultacji (jeśli korzystasz z tej opcji na stronie Calendly).
Księgowość i doradca podatkowy – w zakresie faktur, zgodnie z przepisami prawa.

Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę w USA lub mogą tam przekazywać dane. W takim przypadku stosowane są standardowe klauzule umowne UE lub ramy ochrony danych UE–USA (EU-US Data Privacy Framework).

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta i postępy w nauce – przez czas posiadania konta; po usunięciu konta najpóźniej w ciągu 3 miesięcy, z wyjątkiem danych, które musimy zachować z mocy prawa.
Faktury i dane do faktur – 7 lat (holenderski obowiązek podatkowy).
Korespondencja – do 2 lat po zakończeniu sprawy.
Dane statystyczne i marketingowe – zgodnie z okresami podanymi w polityce plików cookies; zgoda na cookies jest zapamiętywana przez 365 dni.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem). Wystarczy, że napiszesz do nas na adres info@taalbureau-eemland.nl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego: w Holandii jest to Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), w Polsce – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

7. Bezpieczeństwo

Połączenie z Platformą jest szyfrowane (HTTPS). Hasła przechowujemy wyłącznie w formie zaszyfrowanej. Dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby. Regularnie wykonujemy kopie zapasowe i aktualizujemy oprogramowanie.

8. Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się nasze usługi lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji u góry.